引言
在职场和日常生活中，有效的沟通能力是成功的关键。结构化表达作为一种高效的沟通方式，可以帮助我们清晰地传达信息，提高沟通效率。本文将介绍六大表达模型，帮助您轻松掌握结构化沟通的技巧。
一、SCRTV 表达模型
SCRTV 模型包括五个要素：情境（Scene）、冲突（Conflict）、原因（Reason）、策略（Tactics）、价值（Value）。该模型适用于汇报工作、讲述方案等场景，能够使表达更有条理。
1. 情境（Scene）
描述事情发生的背景，将听者带入情境。
2. 冲突（Conflict）
介绍一个核心问题、挑战或冲突，以激发兴趣。
3. 原因（Reason）
分析冲突产生的原因。
4. 策略（Tactics）
提出解决问题的策略。
5. 价值（Value）
阐述解决方案的价值。
二、RIDE 说服模型
RIDE 模型包括四个要素：风险（Risk）、利益（Interest）、差异（Difference）、影响（Impact）。该模型适用于说服、谈判等场景，有助于明确沟通目标。
1. 风险（Risk）
分析接受建议可能带来的风险。
2. 利益（Interest）
阐述接受建议所能带来的利益。
3. 差异（Difference）
比较接受建议与不接受建议的差异。
4. 影响（Impact）
分析接受建议可能产生的影响。
三、PREP 沟通法则
PREP 沟通法则包括四个步骤：结论（Purpose）、依据（Evidence）、事例（Reasons）、重述结论（Purpose）。该法则有助于抓住沟通重点，提高沟通效率。
1. 结论（Purpose）
明确表达沟通的目的。
2. 依据（Evidence）
提供支持结论的证据。
3. 事例（Reasons）
用具体事例说明结论。
4. 重述结论（Purpose）
再次强调沟通目的。
四、OELS 反馈模型
OELS 反馈模型包括四个步骤：观察（Observation）、解释（Explanation）、建议（Suggestion）、总结（Summary）。该模型有助于给出建设性反馈，提高沟通效果。
1. 观察（Observation）
描述观察到的现象。
2. 解释（Explanation）
分析现象产生的原因。
3. 建议（Suggestion）
提出改进建议。
4. 总结（Summary）
总结反馈内容。
五、FFC 赞美法则
FFC 赞美法则包括三个要素：感受（Feeling）、事实（Facts）、比较（Compare）。该法则有助于赞美他人，改善职场关系。
1. 感受（Feeling）
表达自己的感受。
2. 事实（Facts）
陈述事实依据。
3. 比较（Compare）
与对方进行对比。
六、FIRE 模型
FIRE 模型包括四个要素：事实（Facts）、解读（Interpretation）、反应（Reaction）、结果（Ends）。该模型适用于处理职场冲突，实现非暴力沟通。
1. 事实（Facts）
陈述事实。
2. 解读（Interpretation）
分析事实背后的含义。
3. 反应（Reaction）
表达自己的感受。
4. 结果（Ends）
提出解决方案。
结语
掌握六大表达模型，可以帮助我们更好地进行结构化沟通，提高沟通效率。在实际应用中，根据不同场景选择合适的模型，使沟通更加清晰、高效。