品牌个性是品牌与消费者建立情感联系的关键因素。它不仅仅是品牌名称、标志或广告口号的简单集合,更是品牌所展现出的独特个性和情感特质。以下是对五大品牌个性模型的解析,旨在揭示品牌如何通过不同的个性维度来提升其魅力。
一、Howard(1994)的『品牌理念』模型
1. 品牌概念管理
Howard(1994)提出,品牌概念在不同群体(消费者或管理者)中会产生不同的认知和观念。他认为,品牌概念在消费者影响层面包括产品属性、资讯、态度、认知、信任、意向、购买、满意等八项意念。
2. 管理者层面的品牌概念
对于管理者而言,品牌概念则包括品牌知名度、品牌联想、品牌认知、品牌忠诚度以及其他专属品牌资产(如通路关系、商标、专利)等五种意义。
3. 品牌理念的实际应用
企业通过品牌理念的管理,可以更好地理解品牌在消费者心中的形象,从而制定更有效的品牌策略。
二、Farquhar(1989)的『品牌资产概念』模型
1. 品牌资产的构成
Farquhar(1989)认为,品牌资产是由品牌名称赋予实体产品的附加价值。他定义品牌为一个名称、符号或标记,其能附加产品除功能性目的外的其他价值。
2. 建强势品牌的三要素
- 正面品牌评估:品质是强势品牌的基石。
- 亲近的品牌态度:决定品牌能植入消费者记忆的速度。
- 一致的品牌图像:商标、视觉代表品牌的特性。
3. 品牌资产的实际应用
企业通过提升品牌资产,可以增强品牌的竞争力,提高市场占有率。
三、Lasser, Mittal & Sharma(1995)的『品牌资产模型』
1. 品牌资产的构成
Lasser, Mittal & Sharma(1995)提出,品牌资产由品牌忠诚度、品牌知名度、认知的品质、强势的品牌关联性以及其他资产(如专利、商标、通路关系)组成。
2. 品牌资产的实际应用
企业可以通过提高品牌忠诚度、知名度、品质认知等,来提升品牌资产。
四、Aaker(1997)的『品牌个性模型』
1. 品牌个性的维度
Aaker(1997)借鉴人格特质论中的“大五”模型,提出品牌个性包括五大维度:真诚、刺激、胜任、教养和强壮。
2. 品牌个性的实际应用
企业可以根据自身品牌特点,选择合适的个性维度进行品牌定位,从而提升品牌魅力。
五、Keller(1993)的『品牌资产评价模型』
1. 品牌资产评价的维度
Keller(1993)提出,品牌资产评价可以从品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度、品牌品质认知和品牌资产价值等五个维度进行。
2. 品牌资产评价的实际应用
企业可以通过品牌资产评价,了解自身品牌资产的状况,从而制定相应的品牌策略。
总结
五大品牌个性模型从不同角度揭示了品牌个性的内涵和特点。企业可以根据自身品牌定位和目标市场,选择合适的模型进行品牌建设,从而提升品牌魅力。
